For å få tilgang til Landbruksdirektoratets digitale tjenester, må du ha tjenstlige behov. Dette må dokumenteres av din nærmeste leder. 

Forespørsel om tilgang med dokumentasjon sendes til Statsforvalter som oppretter brukerkonto med de rettigheter du har tjenstlige behov for. 

Forespørsler om tilgang for andre enn ansatte i kommuner eller hos statsforvalter, skal rettes til Landbruksdirektoratet for vurdering av tjenstlige behov.

Første pålogging / Glemt passord

Når brukerkontoen er opprettet, må du ved første innlogging sette et nytt passord. Dette er samme fremgangsmåte du må følge dersom du har glemt ditt passord. 

 

Pålogging - skriv epost adresse

Fyll inn din registrerte epostadresse i feltet «Email address» og klikk på knappen «Next».

 

Pålogging - skriv inn passord

Ved første gangs pålogging må det settes nytt passord, klikk derfor på den blå lenken som heter «Glemt passord?».

 

Pålogging - bekreft identitet

For å bekrefte identiteten din må du klikke på din registrerte epost-adresse for å få tilsendt en kode til din epost. Klikk på feltet hvor det står E-kode.

 

Pålogging - skriv inn koden

I dette feltet skriver du inn engangskoden du akkurat har fått tilsendt på epost. Trykk deretter på «Bekreft».

 

Pålogging - tilbakestill passord

Du kan nå legge inn ditt nye passord. Legg inn samme passord i begge felt. Passordet må være av en viss kompleksitet og lengde. Du kan ikke gjenbruke tidligere passord.

 

Pålogging - du har oppdatert passordet

Nytt passord er nå laget og du kan gå tilbake til innlogging og logge inn med epost og passord på normal måte. Følg fremgangsmåte i neste steg dersom du er usikker.