Klagenemnda er et uavhengig forvaltningsorgan, administrativt underordnet Kongen og departementet. Klagenemnda består av to jurister, en landbruksfagkyndig, en med fagkyndighet innen geoteknikk, bygg og anlegg, og en med fagkyndighet innen hydrologi.
Oppgaver
Klagenemda behandler klage på vedtak om naturskadeerstatning fra staten og fra forsikringsselskap.
Klagesaker på naturskadeerstatning fra staten
Klagenemnda behandler klager på vedtak om erstatning fra statens naturskadeordning, hvis klagesaken ikke blir tatt til følge hos Landbruksdirektoratet. Klager må sende klagen til Landbruksdirektoratet, innen tre uker etter at vedtaket er mottatt. Det er Landbruksdirektoratet som forbereder og oversender klagesaker til klagenemda.
Klagesaker på naturskadeerstatning fra forsikring
Klagenemnda behandler klage på vedtak om erstatning fra forsikring. Klager må sende klagen til Landbruksdirektoratet, innen 6 måneder etter at forsikringsselskapets avgjørelse er mottatt.
Ikke alle deler av forsikringsselskapets vedtak kan påklages til Klagenemnda. Hvorvidt det foreligger naturskade eller om betingelsene for nedsettelse eller nektelse av erstatning er oppfylt, er forhold som kan påklages. Dette fremgår av naturskadeforsikringsloven § 2 første ledd.