Til hovedinnhold

Dette er QA

Agros – saksbehandling

1. Behandle søknad

Steg 1. Finn sak

Du kan finne saken på tre ulike måter, ved å gå til 

  • «Nye oppgaver» under «Min arbeidsbenk». Her finner du saker som ikke er plukket. 
  • "Mine saker". Her finner du saker saksbehandler har tatt til behandling. 
  • "Avansert søk", legg inn saksnummer for å søke opp en spesifikk sak.Her finner du alle saker, de som er plukket, de du har tatt til behandling og saker andre saksbehandlere har plukket.  

Steg 2. Behandle sak

Som saksbehandler kan du korrigere feil og/eller mangler i søknaden.

  • Velg «Behandle sak» og korriger eventuelle feil/mangler i søknaden.

Det blir automatisk laget en saksbehandlerversjon av søknaden når du tar en sak til behandling.

Agros skjermbilde som viser behandling av søknader
Agros skjermbilde som viser behandling av søknader

 

Fant du det du lette etter?