Innledning
I forbindelse med at Landbruksdirektoratet får nye nettsider fra og med januar 2021 har vi gått bort fra å ha rundskriv liggende som dokumenter «på» nettsidene til i stedet å gi informasjonen direkte på nettsidene - i såkalt universell utforming.
Skillet mellom hva som er informasjon til alle og hva som først og fremst er ment for forvaltningen blir nå klarere. Dette innholdet, «Instruks for saksbehandling», er kun tilgjengelig for landbruksforvaltningen. Her har vi trukket ut nettopp det som har mest karakter av å være instrukser om saksbehandlingen; omtale av saksgangen og hvem som har ansvaret for hva, samt mer utdypende omtale av fortolkningen og retningslinjer for praktiseringen av regelverket på bestemte områder der det eventuelt er behov for dette.
Instruksen må imidlertid leses i sammenheng med «kommentarer til regelverk», som er tilgjengelig for alle, og brukerveiledningen for tilskudd til landbruksvikarordningen i Agros. Brukerveiledningen vil fortsatt være tilgjengelig for landbruksforvaltningen som dokument og må anses som en detaljert instruks om hvordan saksbehandler skal bruke saksbehandlingsløsningen. Fordi den inneholder så mange bilder, er det imidlertid ikke mulig eller hensiktsmessig å gi den universell utforming.
Dette betyr at saksbehandler heretter må forholde seg til tre ulike informasjonsbrønner med signaler fra Landbruksdirektoratet om hvordan regelverket for tilskuddsordningen er å forstå og hvordan ordningen skal forvaltes.